Over Ons
Grondzijl 18
9731 DG Groningen
Nederland
T: +31 (0)50 3 137 137 (9-12)
info@kranenspecialist.nl
Kvk Groningen 65685083
BTW NL856.213.998.B01
Bankgegevens
ABNAMRO:
Rekening Nummer: 460510703
Bank naam: ABNAMRO Groningen
Internationaal:
IBAN: NL31ABNA0460510703
BIC: ABNANL2A
Bankgegevens ING:
Rekening Nummer: 5411323
Bank naam: ING Groningen
Internationaal: IBAN: NL02INGB0005411323
BIC: INGBNL2A
www.facebook.com/kranenspecialist
Twitter via @kranenspecial
Door ons bedrijfspand te voorzien van zonnepanelen, een warmtepomp systeem, te isoleren en energiezuinige verlichting te plaatsen zijn we geheel zelfvoorzienend geworden en inmiddels volledig van het gas af!
Een fijn idee voor u dat uw pakketje ook op deze wijze met zorg wordt klaargemaakt ;-)
Wij helpen u graag verder om de juiste keuze te maken. Dit doen we op 4 manieren:
Email
Een foto zegt vaak meer dan woorden. Zoekt u bijvoorbeeld een onderdeel voor u kraan en u weet niet welk type het is, dan is het niet zinvol om te bellen. Het is veel makkelijker als u een foto naar ons mailt met uw vraag of probleem omschrijving. Wij kunnen als we de kraan herkennen u direct naar de juiste onderdelen verwijzen op de site.
Email behandelen we gedurende de werkdag (ma - vrij van 9:00 - 17:00)
Ons mailadres is info@kranenspecialist.nl
Telefoon
Uiteraard kunt u ons ook bellen met een vraag over uw bestelling of over een product. Omdat niet alle medewerkers technisch onderlegd zijn kunt u vragen over onderdelen het beste mailen met een foto van het product waar uw vraag over gaat. Daarnaast is het ook mogelijk de vragen en foto's via whats-app te sturen, ook reuze handig!
Wij zijn telefonisch bereikbaar op ma t/m vrij van 9:00 tot 12:00
Ons telefoonnummer is 050-3 137 137 (9-12)
Via Whats-App
Wij lezen en behandelen uw geappte vragen tijdens kantooruren. Appen buiten die tijden mag natuurlijk, het antwoord komt dan de volgende werkdag.
Antwoorden op allerlei algemene vragen over KranenSpecialist zijn ook te vinden op de website waarop u nu kijkt. Het WhatsApp-nummer van KranenSpecialist.nl is 06 - 14 29 17 23
In de Vestiging
Omdat wij een groothandel zijn en niet ingericht zijn als winkel kunt u in onze vestiging alleen van te voren bestelde artikelen afhalen op Maandag, Dinsdag, Donderdag en Vrijdag tussen 12:00 en 17:00 , op Woensdag is het mogelijk dat u aan moet bellen bij de voordeur.
De vestiging is ook voor het uitzoeken van kranen en advies over Quookers of onderdelen. Hiervoor kunnen we een AFSPRAAK plannen op Maandag, Dinsdag, Donderdag en Vrijdag tussen 12:00 en 17:00, op Woensdag is het niet mogelijk een afspraak te maken.
Wij zijn de volgende dagen gesloten gedurende 2023:
7-4-2023 - Goede Vrijdag
10-4-2023 - 2e Paasdag
27-4-2023 - Koningsdag
18-5-2023 - Hemelvaartsdag
29-5-2023 - 2e Pinksterdag
25-12-2023 - 1e Kerstdag
26-12-2023 - 2e Kerstdag
Hierbuiten zullen er nog een aantal periodes zijn met afwijkende openingstijden zoals de in de bouwvakvakantie en rond kerst. Hiervoor zullen we dan een specifiek bericht op de website publiceren.
Op een aantal dagen zijn we wel open maar niet telefonisch te bereiken gedurende 2023:
9-2-2023 - Cursus Vola DK
10-2-2023 - Cursus Vola DK
24-2-2023 - Vrije dag helpdesk
24-4-2023 t/m 28-3-2023 Mei vakantie, beperkte bezetting
26-5-2023 - Vrije dag helpdesk